อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

การใช้งาน 77veo อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ เราแนะนำให้อ่านเนื้อหาในหน้านี้ก่อนเปิดบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
77veo กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูล ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรือสอบถามเรื่องข้อกำหนดการใช้งานได้โดยตรง

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งว่าต้องการติดต่อเรื่องนโยบายหรือข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบ
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูบัญชี แล้วกดที่ 'ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล' เพื่อยื่นคำขอโดยตรงโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
การจัดการข้อมูลของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

ความปลอดภัยของบัญชีคุณเริ่มตั้งแต่ขั้นตอนการสมัคร เราใช้การยืนยันตัวตนสองชั้นผ่าน OTP ทางโทรศัพท์ และเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์กับเซิร์ฟเวอร์ ข้อมูลที่เก็บไว้จะถูกตรวจสอบและลบออกเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไปตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ระหว่างการรับส่ง ไม่มีข้อมูลที่ส่งในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

นโยบายการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงที่จำเป็นตามกฎหมายและการดำเนินงาน เมื่อบัญชีถูกปิด ข้อมูลจะถูกลบตามกระบวนการที่กำหนด

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยยื่นคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การจัดการข้อมูลส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ 77veo

ยื่นคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะดำเนินการและส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมายท้องถิ่น

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชีและลบข้อมูล ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและยืนยันผ่าน OTP ก่อนดำเนินการ

การเข้าถึงและฟีเจอร์ที่ใช้ได้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ผู้ใช้ในบางพื้นที่อาจมีข้อจำกัดในการเข้าถึงบางส่วนของบริการตามที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในแต่ละเขตอำนาจ เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูบัญชี เลือก 'ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล' หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ทีมงานจะยืนยันตัวตนผ่าน OTP ก่อนอัปเดตข้อมูล
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต