อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาด้านล่างอธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ 77veo รวมถึงเงื่อนไขการใช้ช่องทางชำระเงินในประเทศ ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์บางประการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้บัญชีการฝากและถอนเงินPromptPay · Wallet · SCB Easyการระงับข้อพิพาท
77veo ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครจนถึงการถอนเงิน ระบบของเราออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตามมาตรฐานที่ใช้งานได้จริง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการชำระเงินทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

การยืนยันตัวตน

การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านขั้นตอนยืนยัน OTP ที่ผูกกับหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การแก้ไขและร้องเรียน

หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือยื่นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้ข้อมูล ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมระบุหมายเลขบัญชี

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมดูแลบัญชีของเรา

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด การทำรายการ หรือสถานะบัญชี ทีมของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในชลบุรีและทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้ตลอดเวลาที่เปิดให้บริการ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้โดยตรง ทีมงานจะตอบกลับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและรายการชำระเงินของคุณ

อีเมล

ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมหมายเลขบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในเวลาทำการ

ศูนย์ช่วยเหลือ

หน้าคำถามที่พบบ่อยในแอปครอบคลุมขั้นตอนการยืนยันตัวตน การฝากถอน และการแก้ไขข้อมูลบัญชี

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และช่องทางชำระเงิน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

เมื่อคุณเปิดบัญชีและเข้าใช้งาน 77veo ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมด การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการอัปเดตถือเป็นการยอมรับเวอร์ชันใหม่

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ควรตรวจสอบอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านแชทสดพร้อมแจ้งเวลาและจำนวนเงินของรายการ เราจะตรวจสอบสถานะกับระบบชำระเงินและแจ้งผลให้ทราบ

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากพบการใช้งานผิดปกติ มีบัญชีซ้ำซ้อน หรือข้อมูลไม่ตรงกับช่องทางชำระเงินที่ผูกไว้ สามารถยื่นเรื่องยืนยันตัวตนเพื่อคืนสถานะได้

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลภายในเวลาทำการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต