อ้างอิง

ตรวจสอบทุกรายการในบัญชีของคุณ

77veo เก็บบันทึกรายการเดิมพัน ฝาก และถอนเงินทุกครั้งไว้ในหน้าประวัติรายการ คุณเปิดดูได้ทันทีผ่านมือถือโดยไม่ต้องรอ ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนในประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้ในชลบุรีที่เข้าถึงล็อบบี้ได้ภายในไม่กี่วินาที

รายการเดิมพันประวัติฝาก-ถอนสถานะรายการค้นหาตามวันที่
77veo ตรวจสอบทุกรายการในบัญชีของคุณ
77veo ประวัติรายการของคุณมีอะไรบ้าง

ประวัติรายการของคุณมีอะไรบ้าง

หน้าประวัติรายการแสดงข้อมูลครบทุกด้าน ตั้งแต่รายการเดิมพันในเกมอย่าง Sweet Bonanza และบาคาร่าสควีซ ไปจนถึงรายการฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy แต่ละรายการระบุวันเวลา จำนวนเงิน และสถานะชัดเจน คุณกรองข้อมูลตามช่วงวันที่หรือประเภทรายการได้โดยตรงบนหน้าจอมือถือ ไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลย้อนหลัง ระบบดึงข้อมูลแบบเรียลไทม์ทำให้รายการที่เพิ่งเสร็จสิ้นปรากฏขึ้นทันที

ช่วยเหลือบัญชี

ช่องทางช่วยเหลือเรื่องประวัติรายการ

เมื่อคุณต้องการตรวจสอบรายการเดิมที่ผ่านมา หรือพบข้อสงสัยเกี่ยวกับรายการฝาก-ถอนที่บันทึกไว้ในประวัติ เรามีช่องทางรองรับให้คุณติดต่อทีมงานได้ทันที ไม่ว่าจะเป็นการสอบถามวันเวลาของรายการ ยอดเงินที่เคลื่อนไหว หรือสถานะการทำรายการที่ต้องการยืนยัน ทุกคำถามจะได้รับคำตอบที่ชัดเจนตามข้อมูลจริงในระบบบัญชีของคุณ ช่องทางเหล่านี้ช่วยให้คุณเข้าใจประวัติการใช้งานของตัวเองได้ครบถ้วนและรวดเร็ว

ทีมออนไลน์

แชทสดในบัญชี

เปิดหน้าประวัติรายการแล้วคลิกปุ่มแชทมุมล่างขวา ทีมงานจะดึงข้อมูลรายการของคุณขึ้นมาตรวจสอบและตอบคำถามได้ทันที ไม่ต้องส่งภาพหน้าจอหรืออธิบายซ้ำ

อีเมลพร้อมรหัสรายการ

ส่งอีเมลมาพร้อมระบุรหัสรายการหรือวันเวลาที่ต้องการสอบถาม ทีมงานจะค้นหาจากฐานข้อมูลและตอบกลับพร้อมรายละเอียดที่คุณขอภายในไม่กี่ชั่วโมง

คำถามที่พบบ่อยด้านล่าง

หากต้องการทราบว่าข้อมูลในประวัติแต่ละคอลัมน์หมายถึงอะไร หรือระบบเก็บรายการไว้นานเท่าไร ลองอ่านคำถามที่พบบ่อยในหน้านี้ก่อน จะช่วยให้คุณเข้าใจโครงสร้างของประวัติได้เร็วขึ้น

ความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลประวัติรายการของคุณ

ประวัติรายการทุกรายการบันทึกด้วยเวลาแบบมาตรฐานสากลและเก็บไว้ในฐานข้อมูลที่มีการเข้ารหัส เพื่อให้คุณสามารถย้อนกลับไปตรวจสอบได้ตลอดเวลา เราไม่แก้ไขหรือลบรายการย้อนหลังโดยพลการ และทุกรายการที่แสดงในหน้าประวัติตรงกับข้อมูลที่ผู้ให้บริการเกมและระบบชำระเงินส่งมาให้เรา หากคุณพบความแตกต่างระหว่างประวัติในบัญชีกับใบเสร็จจาก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ให้ติดต่อทีมงานทันทีเพื่อเราจะตรวจสอบและอธิบายให้ชัดเจน

บันทึกเวลาตามมาตรฐาน UTC รายการทุกรายการประทับเวลาด้วยมาตรฐาน UTC แล้วแปลงเป็นเวลาท้องถิ่นให้คุณดู ทำให้คุณสามารถเทียบกับใบเสร็จจากแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินได้ตรงกัน
เก็บข้อมูลในฐานข้อมูลที่เข้ารหัส ประวัติรายการทั้งหมดเก็บในฐานข้อมูลที่มีการเข้ารหัสและสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ เพื่อป้องกันการสูญหายและให้คุณเรียกดูย้อนหลังได้ตลอด
ตรงกับข้อมูลจากผู้ให้บริการเกม รายการการเล่น Sweet Bonanza, บาคาร่าสควีซ และเกมอื่นๆ ดึงมาจากระบบของผู้พัฒนาเกมโดยตรง เราไม่สามารถแก้ไขผลลัพธ์หรือยอดเงินในรายการเหล่านั้นได้
ตรวจสอบความถูกต้องได้ทุกเมื่อ หากคุณสงสัยรายการใดๆ สามารถส่งรหัสรายการมาให้ทีมงานตรวจสอบและอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติม เราจะดึงข้อมูลจากระบบต้นทางมาแสดงให้คุณเห็นได้

คำศัพท์ประวัติรายการที่ใช้บ่อย

เมื่อคุณเข้าดูประวัติรายการของคุณ จะเจอคำศัพท์และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรม สถานะบัญชี และการเดิมพันของคุณ เราอธิบายคำที่พบบ่อยในหน้าประวัติรายการไว้ที่นี่ เพื่อให้คุณเข้าใจว่าแต่ละรายการหมายถึงอะไร และสามารถตรวจสอบความเคลื่อนไหวในบัญชีได้อย่างชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นรายการฝาก รายการถอน หรือประวัติการเดิมพันในเกม

รหัสธุรกรรม (Transaction ID) คือ

รหัสอ้างอิงเฉพาะที่ระบบสร้างขึ้นให้กับทุกรายการฝาก ถอน หรือเดิมพัน ใช้ตรวจสอบและติดตามสถานะของแต่ละรายการได้ หากมีข้อสงสัยให้แจ้งรหัสนี้กับทีมซัพพอร์ต

สถานะรอดำเนินการ (Pending) หมายถึง

รายการที่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์ อาจรอการตรวจสอบจากระบบ หรือรอยืนยันจากธนาคารและช่องทางชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ Wallet โดยปกติจะใช้เวลาไม่นาน

สถานะสำเร็จ (Completed) คือ

รายการที่ผ่านการตรวจสอบและดำเนินการเรียบร้อยแล้ว ยอดเงินถูกเพิ่มเข้าบัญชีของคุณสำหรับการฝาก หรือโอนออกไปยังช่องทางที่คุณระบุสำหรับการถอน สามารถใช้งานได้ทันที

ประวัติการเดิมพัน (Bet History) คือ

บันทึกการเดิมพันทั้งหมดที่คุณทำในเกมต่าง ๆ รวมถึงยอดเงินเดิมพัน ผลลัพธ์ และยอดที่ได้รับคืน ช่วยให้คุณทบทวนรอบการเล่นและตรวจสอบความถูกต้องได้ตลอดเวลา

ช่องทางชำระเงิน (Payment Method) หมายถึง

วิธีที่คุณใช้ฝากหรือถอนเงิน เช่น PromptPay, Wallet, SCB Easy หรือ KBank แต่ละช่องทางมีขั้นตอนและเวลาประมวลผลที่แตกต่างกัน ระบบจะแสดงช่องทางที่ใช้ในแต่ละรายการ

วันที่และเวลา (Timestamp) คือ

ข้อมูลที่บันทึกว่าแต่ละรายการเกิดขึ้นเมื่อใด แสดงทั้งวันที่และเวลาที่แม่นยำ ช่วยให้คุณสามารถจับคู่กับการแจ้งเตือนจากธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณได้อย่างชัดเจน

คำถามเกี่ยวกับประวัติรายการ

หลายคนมีคำถามเกี่ยวกับวิธีเข้าดูประวัติรายการ การตรวจสอบสถานะธุรกรรม และการค้นหาข้อมูลที่ต้องการภายในหน้าประวัติ เราตอบคำถามที่ถูกถามบ่อยไว้ตรงนี้ เพื่อให้คุณใช้งานฟีเจอร์นี้ได้อย่างเต็มที่ ไม่ว่าจะต้องการตรวจสอบการฝากผ่าน PromptPay ย้อนหลังสองสัปดาห์ หรือดูว่ารอบที่เล่น Sweet Bonanza เมื่อเช้าได้ผลลัพธ์อย่างไร ทุกอย่างอยู่ในหน้าประวัติรายการของคุณ

เข้าสู่ระบบบัญชี 77veo ของคุณ จากนั้นไปที่เมนูบัญชีหรือโปรไฟล์ แล้วเลือก ประวัติรายการ คุณจะเห็นรายการทั้งหมดแยกตามประเภท เช่น ฝาก ถอน และเดิมพัน พร้อมตัวกรองวันที่

ระบบเก็บประวัติรายการไว้ให้คุณดูได้หลายเดือน คุณสามารถกรองตามช่วงวันที่เพื่อค้นหารายการที่ต้องการ หากต้องการข้อมูลเก่ามาก ๆ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอรายงานเพิ่มเติม

หากรายการฝากหรือถอนค้างในสถานะรอดำเนินการเกินกว่าเวลาปกติ ให้ตรวจสอบว่าคุณได้ยืนยันการโอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet เรียบร้อยแล้ว หากยืนยันแล้วแต่ยังไม่เปลี่ยน ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรหัสธุรกรรม

คุณสามารถส่งออกข้อมูลประวัติรายการในรูปแบบไฟล์ได้ โดยเลือกช่วงเวลาที่ต้องการและกดปุ่มส่งออก ระบบจะสร้างไฟล์ให้คุณดาวน์โหลดไปใช้ประกอบการตรวจสอบหรือเก็บบันทึกส่วนตัว

ประวัติการเดิมพันจะแสดงข้อมูลเกม ยอดเดิมพัน ผลลัพธ์ และยอดที่ชนะของแต่ละรอบ คุณสามารถคลิกดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ เช่น เวลาที่เล่น และประเภทเกมที่เล่น เพื่อทบทวนการเล่นของคุณ

หากเห็นความคลาดเคลื่อน ให้ตรวจสอบว่ารายการทั้งหมดอยู่ในสถานะสำเร็จหรือยัง บางรายการอาจยังค้างในสถานะรอดำเนินการ หรืออาจมีธุรกรรมที่เกิดขึ้นหลังจากที่คุณดูหน้าประวัติครั้งล่าสุด ลองรีเฟรชหน้าหรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบ
อ้างอิง

ประวัติรายการ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต